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FAQ

  1. Qu'est-ce que RETOUR ?
  2. Que puis-je faire pour avoir accès à l'entrepôt de données de contact ?
  3. Foire aux questions
  4. FAQ - Panneau de grossiste

Qu'est-ce que RETOUR ?

ORIGINE DU PRODUIT (GARANTIE):

  • "A-Ware" - Article neuf  et dans son emballage d'origine. Fin d'une ligne, les magasins de liquidation, de faillite, les huissiers de justice des ventes aux enchères. La garantie du fabricant ou du grossiste (la durée de la garantie dépend du produit)
  • "B-Ware" - marchandise neuve, après le bail, après la vente, utilisé ou renouvelé (refurbished). Techniquement toujours efficace à 100%,  vendu en paquets d'origine ou de rechange. Pour une partie des produits de cette classe est prévue  la garantie de 12 mois, généralement est une garantie de démarrage  qui dure 4 semaines.

  • "C-Ware" - les biens endommagés. En général, mineures défauts électriques très facile à enlever. Les marchandises proviennent de remboursements des clients. Souvent, il s'agit d'un nouveau produit qui n'a pas encore n'a pas frappé le client. Ce sont des phrases, par exemple-Dispatch mal choisi de marchandises, ou tout simplement pour le transport de marchandises endommagées ou cassées. Lorsque vous achetez cette catégorie de marchandises, le client paie seulement un pourcentage de la valeur marchande des biens. C1-produits non soumis à l'échange. Absence de garantie. Les marchandises n'ont pas une garantie.

  • "Retour-Ware" - un mélange de produits du groupe "A-ware" (A-ware est relativement rare) Articles B "" C articles. " 60% efficace, 95% dans l'emballage d'origine (sauf indication contraire pour une spécification de produit donné.) Ce sont les biens à des prix très attractifs. Les marchandises ne sont pas testés, ne sont pas couverts par la Commission européenne n'a pas de garantie.

Attention!  Les grossistes du Royaume-Uni n' utilisent pas  une distribution uniforme des groupes de produits. Par conséquent, nous vous recommandons de lire la description des groupes de produits pour chaque fois que vous êtes intéressé à offrir des grossistes britanniques. En général, les descriptions de groupes sont disponibles sur les sites des grossistes.

 

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Que puis-je faire pour avoir accès à l'entrepôt de données de contact ?

Pour avoir l'accès aux données de contact d'êntrepots enregistrez vous sur http://retourware24.fr/register .

Après avoir envoyé le formulaire d'enregistrement, vous pouvez payer l'accès  via  le paiement on-ligne (dotpay, paypal) ou par le virement bancaire.

Votre compte sera activé après avoir comptabilisé le paiement sur notre compte. Une fois votre compte activé, vous allez reçevoir sur votre messagerie électronique un  login et mot de passe pour accéder au site Retourware24. Les comptes sont activés entre 9:00h- 16:00h- les jours de travails.

Vous pouvez également activer votre compte avant de poster des fonds sur notre compte. Pour le faire vous devez faire parvenir une confirmation de transfert sur le fax: +48 75 612 62 61 ou scann (en fichier pdf) via e-mail: edyta@retourware24.fr 

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Foire aux questions

Questions et réponses aux questions fréquemment posées.

1. Est-ce que je vais recevoir une facture dans l'entrepôt ?
Oui, chaque grossiste est obligé de délivrer une facture.

2. Est-ce que le prix sur le site sont net ou brut ?
Les prix sur le site sont  net , si vous n'avez pas de TVA de l'UE, vous devez ajouter le montant de l'impôt au taux applicable dans le pays du vendeur. Toutefois, si vous avez la TVA de l'UE, offre valable "0%"

3. Puis- j'acheter la marchandise dans l'entrepôt si je n'exécute pas l'entreprise ?
Oui, vous pouvez acheter des produits dans les entrepôts sélectionnés, si vous n'exécutez  pas  une entreprise. (Le prix indiqué sur notre site sera ajouté dans ce cas, le montant de l'impôt au taux applicable dans le pays du vendeur)

4. Puis-j'acheter un article ?
Vous pouvez acheter un produit si la description ne prévoit pas une  limite  d'achat minimum.

5. Quels sont des règles pour l'achat de marchandises en gros ?
En général il n'y a pas  de règles. Néanmoins avant de départ à l'entrepôt ,vaut miex de confirmer leur  disponiblité par téléphone ou par e-mail et  fixer un jour et l'heure précises pour la réception. Le paiement est habituellement en espèce. Si vous ne souhaitez pas recevoir la marchandise personnellement et vous allez utiliser  le mâle de la logistique, vous devez compter le  100 % de prépaiement.

6. Est-ce que Retourware24 peut commander pour moi des produits et de le livrer à l'entrepôt désigné ?
Nous n'occupons pas la médiation commerciale. Notre objectif est la recherche et la vérification des offres commerciales en provenance de de retours de magasins, de fins de séries, saisies d'huissier de justice, liquidations des entreprises. Nous vous fournissons des outils comme une base de données et nos connaissances pratiques  pour vous aider à nouer des  relations commerciales  favorables sans intermédiaires et de leurs coûts échoués.

7. Est-ce les produits présentés sur le site www.retourware24.fr  sont disponibles dans un entrepôt et si non,peut-on les ramasser dans un endroit ?
Les  marchandises se trouvent dans les différents entrepôts et dans ce cas il n'a pas la possibilité d'organiser  une réception unique. Néanmoins de nombreux groupes de produits  peuvent être achetés en un seul endroit. Grossistes  se spécialisent souvent dans une industrie mais très souvent il arrive que le grossiste avec la poudre peut avoir un accord bénéfique avec les ordinateurs portables.

8. Est-ce que sur le site www.retourware24.fr  sont affichés tous les produits disponibles dans les ventes en gros ?
Non, sur le site vous trouverez environ 1% d'offres disponibles dans les ventes en gros Les offres sont sélectionnées au hasard pour illustrer le potentiel du fret et du prix.

9. Est ce-que le prix indiqués sur le site :www.retourware24.fr  sont  négociables ?
Tous le prix dans la plupart des cas sont  négociables.

10. Si je suis intéressé par un seul et même produit, je peux acheter une adresse ?
Il n'est pas possible d'acheter une seule adresse.

11. Dans quelle langue je peux  communiquer avec un grossiste ?
Pour votre commodité, sur la carte de l'entrepôt est marquée  la langue dans laquelle vous pouvez contacter le vendeur.

12. Transport de marchandises achetées.
Forme de transport  recommandée par Retourware24  est un transport personnel ou de la logistique externe (nous recommandons d'utiliser les services des compagnies maritimes établies le plus proche point de déchargement, de sorte. Réexpédition). Plate-forme Retourware24 ne fournit pas de services de transport et n'indique pas que les entreprises pourraient réaliser ce type de service. La plupart des grossistes de la base de données Retourware24, prévoit un supplément de transport de marchandises achetées.

Si vous n'avez pas trouvé la réponse à vos questions, envoyez vos demandes via le formulaire.

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FAQ - Panneau de grossiste

Informations générales:

1. Le panneau de grossiste est mis a disposition uniquement aux utilisateurs d'abonnemnt VIP qui dirigent leur propres entreprise. Le panneau de grossiste est mis en marche sur demande, sans couts  supplémentaires, apres nous avoir envoyé les documents confirmants l'enregistrement de l'entreprise.

2. Panneau de grossiste  permet  d'ajouter des offres, par contre ne permet  pas d'afficher les coordonnées des autres grossistes. La connexion au panneau de grossiste procède de la même manière que la connexion au panneau client , mais en utilisant un mot de passe différent et / ou un nom d'utilisateur.

3. La période d'accès au panneau de grossiste est étroitement associée à la période d'accès à un compte VIP. L'expiration du compte VIP  équivaut à l'expiration de l'accès au panneau de  grossiste.

4. La modification de  votre compte  VIP pour  STANDARD durant l'abonnement conduit à l'exclusion  de  l'accès au panneau de grossiste.

5. Il n'est pas possible de revendiquer l'accès au panneau de grossiste  parce que Retourware24 peut exclure un  client lors de l'inscription et à tout moment lors de votre abonnement, par exemple, pour des raisons de sécurité et pour une raison quelconque. (Conformément au § 2 p. 5 acceptés pour ce qui concerne l'enregistrement du contrat et des conditions générales et conditions de commerce)

Règles d'ajouter des offres:

1. Dans le contenu des offres, ainsi que sur les photos et dans les annexes, on n'a pas le droit d'afficher ni les coordonnées ni le nom de l'entreprise. Nous n'acceptons pas les filigranes sur les images, qui contiennent n'importe quelles informations sur la société.

2. Nous acceptons les offres uniquement sur les marchandises en gros provenants de  fins de séries, la liquidation des entreprises, saisies d'huissier de justice, les retours, le surplus, etc. Nous nous réservons le droit de supprimer les offres de détail sans préavis.

3. Nous ne permettons pas l'importation directe  pour les marchandises en provenance des pays asiatiques. Nous nous réservons le droit de supprimer ces offres sans préavis.

4. Groupe de produits de base (A-Ware, B-Ware, C-Ware, Retour-Ware) doit être administré uniquement sur la description disponible sur Retourware24: http://retourware24.fr/informations/acheteurs-faq#item4891

5. Il est possible de publier une offre dans chaque version  linguistique disponibles sur  Retourware24. Dans ce cas, le contenu de l'offre doit être traduit dans chaque langue, dans laquelle  doit être présentée.

6. La revendication de publication de l'offre sur la plate-forme Retourware24  est exclue.

7. Dans le cas de violations flagrantes de ces règles, l'accès au panneau de grossiste peut être temporairement ou définitivement bloqué, et les offres retirées.

Ajout des offres - questions fréquemment posées:

1. Quels champs  sont obligatoires  durant l'ajout de l'offre?

Les champs obligatoires sont marqués avec un fond gris. S'ils   ne seront  pas remplis , l'offre ne sera pas activé.

2. Que signifie  le numéro de l'article?

C'est le numéro de série de l'offre. Il peut être fixé arbitrairement.

3. Comment puis-je ajouter une image?
.
Cliquez sur "Parcourir", choisissez une image et appuyez sur "Envoyer".

4. Je veux publier une offre  dans une autre langue. Comment dois-je faire?

Il faut cocher la case "Publier dans cette version linguistique , et puis entrez le titre traduit et la  description de l'offre.


5. Ai-je besoin d'inclure au moins l'une des options de publier une offre ?

Non, les options de publicité ne sont pas obligatoires. Il est à noter que les offres  sélectionnées  générent  plus de ventes.

6. Combien puis-je mettre offres sur le site Retourware24?

Nombre d'offres est illimitée.

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